# Creditnota opmaken

## Creditnota

Indien een reeds uitgestuurde factuur omwille van verschillende redenen moet aangepast of gecorrigeerd worden, dan moet je een creditnota opstellen en uitsturen naar je klant. 

Zo'n creditnota maak je op door naar de factuur te gaan die gecrediteerd moet worden, bovenaan klik je dan op de knop '**Creditfactuur**'.

<div align="left"><figure><img src="/files/tbdRD09j50rL6PZfLBxP" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Er springt dan ook een tussenscherm open waarin je (optioneel) de reden voor de creditnota kan toevoegen. De reden wordt ook op de creditnota weergegeven:

<div align="left"><figure><img src="/files/J3Xrr8Yn6egLgR5QbCju" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Hier heb je dan twee opties:&#x20;

1. Knop '**Crediteren**': Je maakt een creditnota als concept aan.
2. Knop '**Terugboeken en factuur aanmaken**': Er wordt een definitieve creditnota opgemaakt en geboekt, vervolgens wordt er een nieuwe conceptfactuur aangemaakt.

## Optie 1 - Crediteren

De knop crediteren is handig wanneer:

* de factuur enkel gedeeltelijk moet gecorrigeerd worden;
* of wanneer de factuur volledig moet gecrediteerd worden zonder verzending van een nieuwe factuur.&#x20;

De creditnota wordt als <mark style="color:blue;">**concept**</mark> aangemaakt zodat je nog de nodige aanpassingen kan doen.

Klik daarna op '**Bevestigen**' zodat je de creditnota uiteindelijk kan verzenden via de knop '**Verzend en afdrukken**'.&#x20;

## Optie 2 - Terugboeken & factuur aanmaken

De knop terugboeken en factuur aanmaken is handig wanneer de initiële factuur volledig moet gecorrigeerd worden. De creditnota wordt dan automatisch aangemaakt en <mark style="color:green;">**geboekt**</mark>.&#x20;

Hierna wordt er een nieuwe <mark style="color:blue;">**conceptfactuur**</mark> aangemaakt, zodat je nu de nodige aanpassingen kan doen en een nieuwe, correcte factuur kunt uitsturen.&#x20;

{% hint style="warning" %}
**Vergeet je creditnota niet te versturen!**&#x20;

De creditnota wordt direct geboekt, maar deze moet je nog met de nieuwe factuur verzenden naar je klant!
{% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://odoo.plutus.be/versies/odoo-17/verkoopfacturen/creditnota-opmaken.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.